新冠疫情影响最大的行业
新冠疫情自2020年初爆发以来，对全球经济和社会生活造成了深远影响，不同行业受到的影响程度各异，其中旅游业、餐饮业、航空业和线下零售业等依赖人员流动和聚集的行业遭受了最为严重的打击，本文将重点分析这些受疫情影响最大的行业,并提供具体的数据展示。
旅游业：全球性崩溃
旅游业无疑是受新冠疫情影响最为严重的行业之一,各国实施的旅行限制和封锁措施导致国际和国内旅游几乎陷入停滞。
根据世界旅游组织(UNWTO)的数据，2020年全球国际游客人数同比下降了74%，从2019年的15亿人次降至3.81亿人次，这是自1950年有记录以来的最大降幅，这一下降导致国际旅游收入损失约1.3万亿美元,是2009年全球金融危机期间损失的11倍多。
以中国为例，2020年春节黄金周期间(1月24日至30日)，全国共接待国内游客1.52亿人次，同比下降42.9%；实现旅游收入1,821亿元，同比下降49.6%，2020年全年，中国国内旅游人数28.79亿人次，同比下降52.1%；旅游总收入2.23万亿元，同比下降61.1%。
欧洲旅游胜地意大利的数据同样触目惊心，2020年，意大利接待的国际游客数量下降了78%，从2019年的6,450万人次降至1,420万人次，威尼斯这座依赖旅游业的水城，2020年游客数量仅为120万人次，而2019年这一数字为1,300万。
餐饮业：堂食锐减，转型求生
餐饮业是另一个遭受重创的行业，特别是那些依赖堂食的高端餐厅,社交距离要求和封锁措施迫使许多餐馆关闭或仅提供外卖服务。
美国餐饮协会的数据显示，2020年美国餐饮业销售额预计为6,590亿美元，比预期减少2,400亿美元，截至2020年12月，美国约有11万家餐馆永久关闭，占全美餐馆总数的17%，从业人员从2020年2月的1,520万降至12月的1,060万,减少了近三分之一。
2020年1-2月，餐饮业收入同比下降43.1%，以海底捞为例，2020年上半年，其营业收入同比下降16.5%至97.6亿元，净利润由去年同期的9.11亿元转为亏损9.65亿元，截至2020年6月30日，海底捞全球门店数量从2019年底的768家减少至935家，但翻台率从4.8次/天降至3.3次/天。
日本的情况同样严峻，2020年4月至6月，日本餐饮业销售额同比下降27.7%，创下历史最大降幅，居酒屋连锁店"和民"宣布关闭约50家门店，占其日本门店总数的约10%。
航空业：前所未有的危机
航空业在疫情期间经历了自二战以来最严重的危机，国际航空运输协会(IATA)的数据显示，2020年全球航空客运需求(按收入客公里计算)同比下降65.9%，运力(按可用座位公里计算)下降68.3%，载客率下降19.2个百分点至62.8%。
具体到航空公司：
- 美国航空公司2020年净亏损88.9亿美元，而2019年盈利16.9亿美元
- 达美航空2020年净亏损123.85亿美元，创公司历史最高亏损纪录
- 英国航空公司母公司IAG集团2020年亏损74亿欧元(约合89亿美元)
中国三大航司(国航、东航、南航)2020年合计亏损超过370亿元人民币。
- 中国国航2020年净亏损144.09亿元
- 东方航空净亏损118.35亿元
- 南方航空净亏损108.42亿元
机场运营也受到严重影响，伦敦希思罗机场2020年旅客吞吐量降至2,220万人次，同比下降72.7%，为1975年以来最低水平，香港国际机场2020年客运量仅为880万人次，同比下降87.7%，货运量下降7.3%至450万吨。
线下零售业：实体店大规模关闭
疫情加速了消费者向线上购物的转移，导致许多实体零售商陷入困境，美国商务部数据显示，2020年美国电子商务销售额同比增长32.4%至7,915亿美元，而整体零售额仅增长3.4%。
美国零售业在2020年经历了大规模闭店潮：
- 梅西百货宣布关闭125家门店
- Gap计划关闭约225家Gap和Banana Republic门店
- 维多利亚的秘密母公司L Brands关闭约250家门店
英国零售业同样遭受重创，2020年英国零售额同比下降1.9%，为1995年有记录以来最大年度降幅，高街品牌Arcadia集团和Debenhams相继破产，导致约25,000个工作岗位消失。
2020年1-2月社会消费品零售总额同比下降20.5%，其中餐饮收入下降43.1%，商品零售下降17.6%，百货店、专业店和专卖店分别下降34.9%、24.7%和28.7%。
娱乐行业：影院、演出停摆
娱乐行业，特别是现场演出和电影院线，在疫情期间几乎完全停摆，美国电影院票房收入从2019年的114亿美元暴跌至2020年的22亿美元，下降80.7%，全球最大影院连锁AMC在2020年亏损46亿美元,一度濒临破产。
中国电影市场2020年总票房为204.17亿元，同比下降68.2%，春节档票房从2019年的59亿元降至2020年的2,300万元，全国影院自2020年1月24日起全部停业,直到7月20日才逐步恢复营业。
现场音乐演出行业损失更为惨重，Pollstar数据显示，2020年全球现场音乐产业损失超过300亿美元，美国演唱会推广公司Live Nation Entertainment收入从2019年的115.5亿美元降至18.4亿美元，下降84%。
教育行业：线上转型的阵痛
教育行业虽然整体转向线上，但传统教育机构仍面临巨大挑战，美国大学入学率在2020年秋季学期下降了4.4%，是近十年来最大降幅，国际学生入学人数骤降43%,导致大学收入大幅减少。
2020年春季学期，全国各级各类学校近3亿学生"停课不停学"，转向线上教育，这一转变虽然推动了在线教育平台的发展,但也暴露了教育资源不平等的问题。
复苏之路：不均衡且充满挑战
随着疫苗接种的推进，各行业开始逐步复苏，但速度和程度各不相同，世界旅游组织预计，国际旅游业要到2024年才能恢复到2019年的水平，国际航空运输协会预测,全球航空客运量要到2024年才能恢复到疫情前水平。
餐饮业和零售业的复苏相对较快，但业态已发生永久性变化，外卖和电子商务的比重显著提高，娱乐行业中，流媒体平台蓬勃发展,而传统影院和现场演出仍在艰难恢复。
新冠疫情对各行业的影响程度取决于其对人流聚集和面对面接触的依赖程度，那些能够快速数字化转型的行业表现出更强的韧性，而高度依赖实体体验的行业则面临更长期的挑战，这场疫情不仅造成了短期的经济冲击,更可能永久改变多个行业的运营模式和消费者行为。
